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北京电信通电信工程有限公司
北京电信通三元大厦互联网数据中心（IDC）为北京电信通在京投资兴建的规模最大、功能最强、网络资源最丰富的数据中心，它位于朝阳区三环北路三元大厦四层，比邻中国国际展览中心。
数据中心总面积为3500平米，使用面积2460平米，共分为A、B、C、D四个区，A区占地247平米，B区占地380平米，C区占地427平米，D区占地344平米。
数据中心采用了思科、MGE等多家国际一流厂商的先进计数和设备，以期待为用户提供全面的高质量服务。
二、网络元素的提供
〔网络资源〕
数据中心共铺设四根光缆到三环主路，分别沿内三环和外三环去往中关村和HP与核心网互联互通。
外网出口：电报大楼、中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通、皂君庙，其次我公司在外省市也有节点，保证最大端到端延迟时间＜100ms，网络丢包率＜1％，每年网络不可用时间＜50秒，可提供的网络利用率＞99.99％。
〔网络设备〕
IDC机房网络设备全部采用CISCO系列产品，两台CISCO 6506作为核心交换机，其余是CISCO 3560，CISCO 2950，重要网络设备全部采用双点备份，避免单点故障，增强了网络的可靠性。虽然全套采用CISCO设备的价格非常昂贵，但是它可以为用户提供高可靠性的网络接入服务。
全部以太网交换机采用10M、100M、1000M级联的连接方式，为了给用户提供高质量的服务和便于工程师维护，我们把独享用户和共享用户分别规划到两个地址段，同时划分到不同的VLAN里。
三、机房基础设施建设
〔机房〕电信通共有惠普大厦、中关村、三元桥三个IDC机房，相互之间通过光纤环路高速互联。
〔机房结构〕
机房建筑总面积3500平米，机房结构可以抵抗8级地震，机房承重达1000公斤/平米，机房内采用防静电地板、机房的四壁墙内防电磁干扰措施。
〔机柜〕
A区共摆放92台机柜（17台800×600mm，75台600×600mm），其中有8台核心设备柜，2台区核心柜，4台列头柜，另外A区配有10台大容量机柜，所有的核心设备柜和每列的第一个机柜全部为宽800mm×深600mm。
B区共摆放176台机柜，其中有2台区核心柜，5台列头柜，每列的第一个机柜全部为宽800mm×深600mm。
机柜是有瑞克通公司专门为我公司数据中心定制的，高为47U，深600mm，宽600mm，整个机柜全钢结构制成，并且机柜托盘加厚。普通机柜只有后面是网孔式的，但为了便于散热，经过我们和厂家的协商，把机柜前面也设计成网孔式，每台机柜内都由4个独立风扇，如果机柜内的设备散热量比较大，可以打开风扇进行散热。
在机柜的两边为用户提供了走线的边槽，一半线路都是通过边槽固定的，可以使用专门的固定装置将多条线路（包括网线、电源线等）缠在一起。
机柜由配电柜直接供电，普通机柜有两路16A，大容量机柜两路32A，每个机柜备有16个三口突破牌电源插座，因为这样的插口更保险，添加了一个地线插口，有效的保护了设备。
机柜容量是按照标准机柜3KVA，网络列头柜1.5KVA，大容量机柜14KVA。
为了给用户提供高质量的服务，我们对机柜的使用也做了明确的规划，把大带宽独享大客户与小带宽共享散户分开。
〔综合布线〕
综合布线分为强电和弱电，出于整体美观和安全角度考虑，将强弱电分开，强电全部下走线，弱电全部上走线。
弱电方面为了使机房保持干净整洁的效果，吸取其他机房的经验，此次布线做了充分的考虑，保证以后全部用跳线完成。
为了机房玫瑰和便于管理，将机柜分为了总核心机柜、区核心机柜、列头柜、标准机柜。总核心机柜共设8台放置在A区，区核心机柜每区设一台，列头柜每三列设一台（有的列机柜数量较多，就每两列设一台列头柜）放置在每排的第一个，其余全部为标准机柜。每个总核心机柜到区核心机柜有24根六类线，每个区核心机柜到每个列头柜有12根六类线，每个列头柜到普通机柜有16根六类线，此外考虑到大客户和独享用户的业务需求，我们在每个区的每个列头柜到核心设备柜视距离远近又铺设了12根单模光纤和12跟多模光纤。
〔电力保障〕
IDC的电源系统由3级电力保障构成：
（1） 引入电采用两路不同局向的市电专线。
（2） 奔驰牌柴油发电机。
（3） 四台200KVA的UPS（MGE）
电力系统采用双路供电，依托引入两路1000KVA不同局向的市电专线。IDC备有专用UPS不间断电源，满载时可以提供最多0.5小时的后备电源，为市电中断至油机启动间的电源输送提供保障，网络运行中心（NOC）24小时监测。
IDC空调系统：
进口大型德国STULZ空调系统进行精确的环境控制，可使中心7×24小时维持在22℃+/-2℃的恒温和50％+/-5％的恒湿环境。单台新空调显冷量49KW，旧空调采用模块化控制，每一组空调有3个模块组成，单模块的显冷量为33KW，每区有2台空调做备份。网络运行中心（NOC）24小时监测。
〔监控系统〕
数据中心监控系统提供全智能化管理，监控摄像头部署在机房的设备托管区、机房的各出入口，以保证用户设备的安全，7×24小时，全年365天不间断有线电视监控系统。网络运行中心（NOC）24小时监测。
〔门禁系统〕
本IDC采用先进的电子门禁系统，实行出入双向刷卡，三重认证（IC卡、密码、掌形仪）严格控制进出机房的人员，以确保中心的安全可靠。
〔消防系统〕
采用先进的七氟丙烷气体有管网式气体消防系统。消防探头监控为三层式设计：吊顶上、吊顶下、地板上。墙壁、地面等使用阻燃材料，所有线缆阻燃，线缆间距符合国际标准。多点配有手动气体灭火装置，网络运行中心（NOC）24小时监测，及时清理可燃物。
〔服务提供〕
IDC拥有多名经验丰富的系统工程师，全部持证上岗。他们在NT平台、LINUX平台、UNIX平台服务器的配置、管理维护上具有多年的经验。
服务品质协议：
IDC与用户签订服务品质协议，以保证用户的商业服务品质承诺及相关服务，如未达到标准，要给予相应赔偿。
服务品质协议包括：
（1） 根据用户需求提供独享带宽支持；
（2） 紧急情况下的第一时间响应与支持；
（3） 7×24H的网络连接状况监控；
（4） 7×24H的服务器运行状态、流量监控；
（5） 7×24H恒温、恒湿的环境监测；
（6） 7×24H客户热线服务；
（7） 双路高压供电、两台后备柴油发电机、双路独立的UPS不间断电源系统的保障和监测；
（8） 服务器操作系统和应用软件安装；
（9） 为每个用户提供指定的客户服务代表；
（10）定期用户回访并对服务品质进行评测；
（11）服务变更及时受理并提供相关报告。
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